Özellikler
Sol menüdeki her başlık, günlük işin bir parçası
Aşağıda hepsi tek tek anlatılıyor: ne işe yarar, neyi çözer, hangi ekranla bağlantılıdır.
Panel
Güne nereden başlayacağınız
Açık iş sayısı, bu ayın cirosu, bekleyen potansiyeller, geciken aktiviteler ve uzun süredir dokunulmamış kayıtlar. Rakamların altındaki bekleyen görevleriniz ve hızlı işlem düğmeleriyle tek ekrandan başlarsınız.
- Beş özet kartı: açık iş, ciro, potansiyel, geciken, takipsiz
- Bekleyen görevleriniz doğrudan panelde
- Hızlı işlem: yeni firma, kişi, potansiyel, teklif
- eKarşıla bağlantı durumu şeridi
Açık iş
12
Bu ay kazanılan
184.500
Açık potansiyel
7
Geciken
2
Bugün
Bugün ne yapacağınız
Yalnızca bugüne ait işler. Tamamladıkça listeden düşer; geciken varsa üstte kırmızı durur. Günü buradan kapatırsınız.
- Bugünün ve gecikenlerin listesi
- Tek tıkla tamamlama
- Kayda gitmeden konuyu görme
- Tekrarlayan görevler otomatik yenilenir
Takip
İşin nerede olduğu
Açık işler aşama aşama sütunlarda. Sürükleyerek ya da karta tıklayıp yan panelden ilerletirsiniz. Sütun altındaki “+ Ekle” ile doğrudan o aşamaya iş açılır.
- Sürükle-bırak ile aşama değiştirme
- Kartta “kaç gündür bu aşamada” bilgisi
- Yan panelde hızlı not, teklif ve aşama
- Kaybedildi’ye taşırken kayıp nedeni sorulur
- Liste görünümüne tek tıkla geçiş
Yeni
Teklif
Kazanıldı
Ege Tekstil
150.000 TRY
Gelen kutusu
Müşteriyle konuştuğunuz yer
WhatsApp ve Instagram konuşmaları CRM içinde. Solda kişiler, ortada konuşma, sağda o kişinin CRM bağlamı. Cevabınız kanaldan gider.
- Cevap yazma — mesaj WhatsApp’tan gider
- Yapay zekayı tek tıkla susturup devralma
- Kalan cevap penceresi ekranda
- Yanındaki panelden iş, görev, not ve teklif
- Yeni mesajda zil ve otomatik tazeleme
Firmalar
Kurumsal müşteri kaydı
Firma altında kişiler, işler, teklifler ve tüm geçmiş bir arada. Vergi bilgileri tekliflerde otomatik kullanılır.
- Firma altında kişi ve iş listesi
- Etiketleme ve filtreleme
- CSV içe ve dışa aktarma
- Arşivleme — silmeden listeden kaldırma
Kişiler
Konuştuğunuz insanlar
eKarşıla’dan gelen müşteriler burada kişi olur. Elle eklediklerinizle aynı yerde durur; hepsi aranabilir ve işe bağlanabilir.
- Kanal kişileri otomatik oluşur
- Aynı telefonlu kayıt ikilenmez
- Kişi kartında konuşma geçmişi
- Sahip atama ve etiketleme
Potansiyeller
Henüz müşteri olmayanlar
Form kayıtları ve ilk temaslar ayrı bir havuzda bekler. Niteliklendikçe işe dönüşür; dönüştürürken firma ve kişi de oluşur.
- Durum akışı: yeni → iletişimde → nitelikli
- Tek tıkla işe dönüştürme
- Dönüşünce geçmiş korunur
- Kaynak bazlı dağılım raporda
Teklifler
Fiyatı yazıya dökme
Ürün kataloğundan kalem ekleyin; birim fiyat ve KDV otomatik gelsin. Revizyonda numara korunur, sürüm artar.
- Kalemli teklif, indirim ve KDV
- Türkçe karakterli PDF çıktısı
- Kabul edilen teklif işin tutarını günceller
- Kişi veya işten tek tıkla hazırlama
TKF-2026-014
Aktiviteler
Ne konuşuldu, ne yapılacak
Arama, toplantı, e-posta, not ve görev. Hepsi ilgili kayda bağlanır; kartın geçmişi böyle oluşur.
- Beş tür: arama, toplantı, e-posta, not, görev
- Kayda bağlı zaman çizgisi
- Sorumlu ve termin
- Tekrarlayan görev tanımı
09:20
Arama — fiyat teyidi
11:45
Toplantı — saha ziyareti
16:10
Not — bütçe ağustosta
Takvim
Zamanın görünümü
Görevler aylık ızgarada. Yoğun günü, boş haftayı ve çakışmayı bir bakışta görürsünüz.
- Aylık görünüm, Türkçe ay adları
- Birim ve kişi filtresi
- Geciken işler kırmızı
- Güne tıklayınca o günün listesi
Raporlar
Rakama dayalı karar
Önceki dönemle karşılaştırmalı özet, son 12 ayın eğilimi, gerçek aşama dönüşümü ve kapanış tahmini.
- Kazanma oranı ve ortalama satış süresi
- Aşama dönüşümü — kaç iş ulaştı, kaçı ilerledi
- Kapanış tahmini: ham ve ağırlıklı
- Kaynak performansı ve temsilci tablosu
- En uzun bekleyen işler · CSV indirme
Ayarlar
Kimin neyi görebileceği
Birimler, kullanıcılar, roller, süreç aşamaları, etiketler, ürünler ve işlem geçmişi. Hesabı açan kişi tam yetkilidir; gerisini o dağıtır.
- Birim = veri sınırı
- Hazır roller ya da kendi rolünüz
- Süreç aşamaları ve kayıp nedenleri
- Ürün kataloğu ve etiketler
- İşlem geçmişinde eski ve yeni değer
Merkez birimi
Sahip
Afyon şubesi
Yönetici
Saha ekibi
Satış
Kendi verinizle görmek en iyisi
Hesabınızı açın, eKarşıla’yı bağlayın; ilk konuşma birkaç dakika içinde gelen kutunuzda.